IT-teenuste hange

Kokkuvõte

Hange puudutab Internationaal Theater Amsterdami terviklikku IT-haldus- ja tugiteenust: kasutajatoe ning töökohtade haldust, servereid ja salvestust, võrke ja internetiühendusi, pilve- ja rakenduskeskkondi, infoturvet, varundust ja taastamist ning lauatelefoni- ja DECT-lahendust. Töövõtja peab olema kogu teenuse keskne kontaktpunkt, juhtima teiste tarnijate koostööd ning korraldama teenuste ülevõtmise, igapäevase halduse, seire, aruandluse ja pideva parendamise. Teenus algab kavakohaselt 1. juunil 2027 ning esialgne leping kestab viis aastat; hankijal on võimalus seda ühe korra kolme aasta ja seejärel kahe aasta võrra pikendada. Kindla perioodi eeldatav maksumus on 1 150 000 eurot ja maksimaalne eeldatav maksumus koos pikendusvõimalustega 2 300 000 eurot, käibemaksuta. Hinna võrdlus tehakse 120 kuu alusel; hinnavormi piirmäärad on 1 500 000 eurot ja 2 300 000 eurot, käibemaksuta. Hind moodustab 40% hindamisest ning kvaliteet 60%; kvaliteeti hinnatakse teenusekirjelduse, üleminekuplaani ja juhtumipõhise partnerluse esitluse alusel, igaüht kuni 20 punktiga. Osalemiseks tuleb esitada nõutud referentsid ja kinnitada kõigi kohustuslike tehniliste tingimuste täitmist. Suhtlus hankijaga ja hankija töötajatega kokku puutuvate töötajate suuline ning kirjalik keeleoskus peab olema hollandi keeles.