AIMA SIGAP ja SIGAP 2 rakendussüsteemide hooldus- ja tehnilise toe teenused (töötundide pakett)

Kokkuvõte

Hange puudutab AIMA rakendussüsteemide SIGAP ja SIGAP 2 hooldust ning tehnilist tuge töötundide alusel. Töö hõlmab ennetavat, edasiarendavat ja korrigeerivat hooldust, vigade parandamist, süsteemide töökindluse tagamist, liidestuste arendamist ja parandamist, õigusmuudatustest tulenevaid arendusi, intsidentide lahendamist, kasutajatuge, dokumenteerimist ja teadmiste edasiandmist. Töö tehakse üldjuhul AIMA Barcarena ruumides. Leping kestab kuni 12 kuud või kuni tellitud tunnid saavad täis. Süsteemi 1 teenust vajatakse kuni 5 kuud ja süsteemi 2 teenust 12 kuud. Pakkuja peab tagama kummagi süsteemi jaoks kaks spetsialisti ehk vähemalt neljaliikmelise meeskonna, sh vähemalt kaks programmeerijat. Tavapärane töömaht on 40 tundi nädalas iga meeskonnaliikme kohta ajavahemikus 8.00–20.00; lisaks tuleb süsteemi 2 jaoks tagada 200-tunnine töötundide reserv kasutamiseks kell 20.00–8.00, nädalavahetustel ja riigipühadel. Pakkumuse kogumaht on 5880 tundi: tarkvara hoolduse funktsionaalkonsultandile 832 tundi hinnaga kuni 30 €/h, tarkvaraarenduse funktsionaalkonsultandile 2008 tundi hinnaga kuni 50 €/h, vähemalt kahele programmeerijale 2840 tundi hinnaga kuni 25 €/h ning töötundide reservi 200 tundi hinnaga kuni 50 €/h. Hanke eeldatav ülempiir on 206 360 eurot ilma käibemaksuta. Pakkumusele tuleb lisada hinnapakkumus, tehnilise lahenduse ja töökorralduse kirjeldus, vastavuse kontrolli dokument ning meeskonnaliikmete andmed, CV-d ja kvalifikatsiooni, kogemust ning sertifikaate tõendavad dokumendid. Meeskonnaliikmete miinimumnõuete hulka kuuluvad IT- või matemaatikaalane kõrgharidus ning vähemalt viieaastane tõendatud sarnaste rakendussüsteemide arendamise ja hooldamise kogemus vähemalt kahe eri kliendi juures; tehnilise hindamise jaoks tuleb tõendada ka asjakohased oskused ja kogemused. Pakkumuses tuleb kirjeldada tehnilist lähenemist ning esitada nõutud vormid. Hindamisel annab hind 60% ja tehniline väärtus 40%. Pakkumus tuleb esitada portugali keeles kvalifitseeritud e-allkirjaga hiljemalt 9. oktoobril 2026 kell 23.59; pakkumus peab kehtima 120 päeva. Pakkumuse tagatist ei nõuta ning alternatiivpakkumused ei ole lubatud.