Patendi- ja kaubamärgiandmete rakenduste hooldusteenused

Kokkuvõte

Hange hõlmab Hispaania Patendi- ja Kaubamärgiameti (OEPM) infosüsteemide intsidentide haldust ning rakenduste parandavat, kohandavat ja edasiarendavat hooldust. Töö hõlmab taotluste elektroonilist ja paberkandjal vastuvõttu, tööstusomandi menetlusi ja dokumente, majandus- ja haldussüsteeme, avaldamis- ja otsingurakendusi, rahvusvahelist koostööd, dokumendihaldust, andmehoidlaid ning ärianalüüsi. Hange on jaotatud neljaks osaks: digiteerimise ja menetluse rakendused; avaldamise, päringute ja rahvusvahelise koostöö rakendused; e-taotlused ning majandus- ja haldusrakendused; dokumendihaldus, andmehoidlad ja ärianalüüs. Esimene osa sisaldab nii hallatud teenuse kui ka tellimuspõhiste tervikprojektide töömudelit. Esialgne kestus on 24 kuud ja 21 päeva, kavandatud algusega 6. veebruaril 2027; teenuse käivitamisperiood on kuni 21 päeva ning teenuse üleandmisperiood kuni 30 kalendripäeva lepingu lõpus. Lepingut võib pikendada aastaste perioodidena kuni kaheks aastaks. Kogumaksumus on 10 813 491,15 eurot koos käibemaksuga: osa 1 4 108 829,05 eurot, osa 2 2 718 438,49 eurot, osa 3 2 977 497,55 eurot ja osa 4 1 008 726,06 eurot. Teenust osutatakse peamiselt kaugtööna ja töövõtja kontorist OEPM-i tööajal; töökeel on kohustuslikult hispaania keel, kuigi projektijuhti, analüütikuid või vajaduse korral kogu meeskonda võidakse nõuda kohapeale. Pakkuja peab esitama nõuetekohase majandusliku ja tehnilise suutlikkuse tõendid, kohustuma määrama tööks nõutud personali ning tõendama nõutud kvaliteedijuhtimise ja agiilse arenduse pädevused. Pakkumus peab sisaldama hinnapakkumist ning tehnilist lahendust koos teenuse ülevõtmise, osutamise ja üleandmise plaanidega. Hind moodustab hindamisel 51%, lisateenused 6% ja kvalitatiivne pakkumuse kvaliteet 43%; kvalifitseerumiseks automaatsete kriteeriumide hindamisele peab tehniliste hindamiskriteeriumide eest saama vähemalt 23 punkti. Pakkumusi esitatakse elektrooniliselt ning iga ettevõtja võib saada kuni kaks osa, järgides osade omavahelisi osalemispiiranguid.