Hanke detail

Tööotsijate ja tööandjate rahulolu-uuringute läbiviimine

Kokkuvõte

Eesti Töötukassa hangib tööotsijate ja tööandjate rahulolu-uuringute läbiviimist. Hange hõlmab uuringute korraldamist ning tulemuste kuvamist ja analüüsimist veebikeskkonnas.

Viitenumber
316204-0000
Hankija
Eesti Töötukassa
Riik
Eesti (EST)
Hanke liik
Lihthange
CPV
79311200 Uuringute läbiviimise teenused
Tähtaeg
2026-10-19
Staatus
Avatud
Lepingu ese
Teenused
Eeldatav maksumus
14 500,00 EUR
Allikas
RHR

Osalemise nõuded

Hanke nõuded leiad hanke ametlikest dokumentidest.

Vastavustingimused

Pakkuja kõrvaldatakse hankest, kui pakkuja või tema esindaja, juhtimis- või järelevalveorgani liige on süüdi mõistetud kuritegelikus ühenduses osalemises, korruptsioonis või aususe kohustuse rikkumises, kelmuses, terrorismiga seotud kuriteos, rahapesus või terrorismi rahastamises, ebaseadusliku töötamise võimaldamises, töötasu nõuete rikkumises, laste ebaseaduslikus tööjõu kasutamises või inimkaubanduses; kui pakkujal on riiklik maksuvõlg või maksu- või sotsiaalkindlustusmaksete võlg; või kui lepingu sõlmimine rikuks rahvusvahelist või Eesti sanktsiooni. Hankija võib pakkuja kõrvaldada ka keskkonna-, sotsiaal- või tööõiguse kohustuste rikkumise, pankroti või likvideerimise, raske ametialase eksimuse, kohaliku maksu võla, konkurentsi kahjustava kokkuleppe, vältimatu huvide konflikti, hankemenetluse ettevalmistamisel osalemisest tingitud konkurentsieelise, varasema hankelepingu olulise või korduva rikkumise, valeandmete esitamise, hankija mõjutamise või eksitamise, konfidentsiaalse teabe hankimise eesmärgi või maksualase süüteo tõttu. Kõrvaldamise alus võib olla ka pakkuja õiguse puudumine pakkumuse esitamiseks. Pakkuja peab kinnitama kõrvaldamise aluste puudumist. Kui ta tugineb teise ettevõtja vahenditele, tuleb sama kinnitus esitada ka selle ettevõtja kohta. Samuti tuleb kinnitada, et hankelepingu sõlmimine ega teenuse osutamine ei rikuks sanktsioone ning et teenuses ei kasutata sanktsioonide alla kuuluvaid isikuid, kaupu ega teenuseid.

Kvalifitseerimistingimused ja kõrvaldamise alused

Pakkujal peab ajavahemikul 01.01.2021 kuni hanketeate riigihangete registris avaldamise kuupäevani olema täidetud vähemalt 3 lepingut, mille esemeks oli klienditeeninduse, teenuse või toote rahulolu-uuring. Uuringute tulemuste kuvamiseks ja analüüsimiseks kasutatud veebikeskkond peab olema sama, mida pakkuja käesolevas hankes pakub. Iga uuringu puhul peab olema analüüsitud vähemalt 5000 vastaja tulemusi. Pakkuja esitab nõuet tõendavate lepingute nimekirja ja märgib, kas ta tugineb nõude täitmisel teise ettevõtja vahenditele. Teise ettevõtja vahenditele tuginedes tuleb esitada ka selle ettevõtja kõrvaldamise aluste puudumise kinnitus. Pakkumus peab vastama hankedokumentidele. Kui pakutakse samaväärset lahendust, tuleb samaväärsust selgitada ja tõendavad dokumendid esitada. Veebikeskkonna nõuded on hankedokumentide lisa 1 punktis 3 ning uuringut läbiviiva spetsialisti nõuded lisa 1 punktis 4; pakkuja esitab veebikeskkonna andmed lisa 2 vormil ja spetsialisti andmed lisa 3 vormil. Nende nõuete täpsed üksikasjad tuleb kontrollida hankedokumentidest. Ühispakkumuse korral tuleb esitada ühispakkujate volikiri. Valitud dokumentides hindamiskriteeriume ei täpsustata; need tuleb kontrollida hankedokumentidest.