ADSE avaliku teeninduse tugiteenused aastatel 2027–2029

Kokkuvõte

Hange puudutab ADSE, I.P. avaliku teeninduse tugiteenuseid Lissabonis kolme aasta jooksul: lepingu täitmine algab 2027. aasta jaanuari esimesel tööpäeval ja kestab kuni 31. detsembrini 2029. Töö hõlmab telefoni- ja kohapealset klienditeenindust ADSE hüvitiste teemal, samuti dokumentide vastuvõttu, ootelkõnede teenindamist, korraldustöid ja aruandlust. Pakkuja peab tagama vähemalt 10 töötajat. Hanke eeldatav maksimaalne maksumus on 642 408 eurot käibemaksuta, arvestusega 60 320 töötundi ja baashinnaga 10,65 eurot töötunni eest käibemaksuta. Hind on ainus hindamiskriteerium. Pakkumus tuleb esitada elektrooniliselt hiljemalt 14. oktoobril 2026 kell 17.00 ning kasutada tuleb elektroonilist arveldamist.