Kliendisuhete halduse lahenduse tarnimine, juurutamine ja hooldus koos turunduse automatiseerimisega

Kokkuvõte

Armee muuseum hangib kliendisuhete halduse lahenduse (CRM) tarnimise, juurutamise, hoolduse ja edasiarenduse koos turunduse automatiseerimisega. Lahendus koondab kontaktandmeid ning võimaldab kontakte segmenteerida, müüki analüüsida, e-kirju suunata ja kampaaniate tulemuslikkust ning kontaktide kaasatust mõõta. Ühe pakkujaga raamleping sõlmitakse üheks aastaks, võimalusega pikendada seda kolm korda ühe aasta võrra; osa teenustest tellitakse ühikuhindade alusel kuni 130 000 euro eest käibemaksuta kogu lepingu kestel.