Teabepäring: kodus iseseisvat elamist toetavad turvaseadmed ning seadmehaldus- ja hooldusteenused

Kokkuvõte

Tegemist on teabepäringu ja turukaardistusega, mis puudutab kodus iseseisvat elamist toetavate turvaseadmete ning nende elutsükli- ja hooldusteenuste kavandatavat hanget. Esialgne sisu hõlmab turvatelefone ja häirenuppudega käevõrusid, asukohateavet edastavaid turvaseadmeid, uksehäireid ja muid turvatehnika lisaseadmeid, seadmehaldussüsteeme, liidestusi heaolupiirkonna kasutatavate süsteemidega, kasutuselevõttu, paigaldust ja koolitust ning hooldus-, haldus-, tugi- ja elutsükli juhtimise teenuseid. Kavandatava mudeli kohaselt võtaks heaolupiirkonna enda turvateeninduskeskus häired vastu, töötleks ja hindaks neid ning edastaks vajalikud ülesanded edasi. Ajavahemikul 1. jaanuarist kuni 31. augustini 2026 oli piirkonnas keskmiselt 3290 turvateenuse klienti kuus ning kasutusel ligikaudu 3145 turvatelefoni, 203 asukohateavet edastavat turvakella ja 197 uksehäiret; keskusesse saabus keskmiselt 23 296 kõnet ja turvaabilistele edastati 2620 ülesannet kuus. Teabepäringu eesmärk on saada turult teavet tehniliste lahenduste, liidestuste, teenusemudeli, hinnastamise, lepingu kestuse ja selle kohta, kas häireid oleks võimalik edastada otse piirkonna enda turvateeninduskeskusesse. Tegemist ei ole hanketeate, pakkumuse küsimise ega eelteatega ning see ei tähenda toodete või teenuste ostmist ega kohusta hankijat hanget korraldama. Vastuste esitamise tähtaeg on 2. oktoober 2026.