Koduteenuse osutamine Collado Villalbas

Kokkuvõte

Collado Villalba hankib koduteenust inimestele ja peredele, kes vajavad sõltuvuse, vähese iseseisva toimetuleku või sotsiaalse haavatavuse tõttu abi. Töö hõlmab isikuhooldust, liikumise ja igapäevatoimingute toetamist ning vajaduse järgi koristamist, pesu pesemist ja triikimist, ostude tegemist ja toidu valmistamist. Teenusega toetatakse inimeste iseseisvust ja kodus elamise jätkumist. Töö toimub üldjuhul esmaspäevast reedeni kell 7.00–21.00 ja laupäeviti kell 7.00–15.00; pühapäevadel ja riigipühadel osutatakse tehnilise vajaduse alusel isikuhooldusteenuseid. Isikuhooldust osutatakse üldjuhul 1–6 tundi päevas ning kombineeritud isiku- ja koduteenust 1–12 tundi päevas. Leping on kavandatud üheks aastaks koos võimalusega pikendada seda kahel korral ühe aasta võrra, kokku kuni kolmeks aastaks. Tehnilises dokumendis toodud ülempiirid on 27,01 eurot töötunni ja 33,76 eurot pühapäeva või riigipüha tunni eest, käibemaksuta; pakkumus ei tohi neid ületada. Hinnanguline kogumaksumus kolme aasta peale on 746 236,60 eurot käibemaksuta. Tehnilises kirjelduses esitatud hindamismudel on orientiirina 50 punkti tehnilise kvaliteedi, 17 punkti mõõdetavate paranduste ja 33 punkti hinna eest; siduvad hindamistingimused määrab halduslik hankedokument. Pakkuja peab kavandama piisava kvalifikatsiooniga töötajad ja koordinaatori ning üle võtma praeguse teenuseosutaja 10 koduabilist, säilitades nende kehtivad töötingimused. Pakkumusega tuleb esitada tehniline projekt, mis kirjeldab teenuse korraldust, personali väljaõpet, asendusi, hädaolukordade lahendamist, juhtumite registreerimist, ligipääsetavust, keskkonnahoidu ja kvaliteedikontrolli. Koordinaator peab alustama tavapärase uue teenuse osutamist hiljemalt 5 tööpäeva jooksul korralduse saamisest; eriti kiirel juhul tuleb teenus alustada 24 tunni jooksul.