Microsoft Dynamics 365 Business Centrali ERP-lahenduse tugi ja hooldus

Kokkuvõte

Hankega ostetakse SERVEIS MEDIAMBIENTALS DE LA SELVA NORA, SA kasutatava Microsoft Dynamics 365 Business Centrali ERP-lahenduse terviklikku tuge, hooldust ja funktsionaalset edasiarendust. Töö hõlmab iga-aastast ennetavat ja keskkonna haldamise hooldust (80 tundi), parandavat hooldust ja tehnilis-funktsionaalset kasutajatuge (200 tundi), väiksemaid edasiarendusi (50 tundi) ning teenuse juhtimist (30 tundi) – kokku 360 hooldustundi aastas. Lisaks on uute arenduste jaoks kavandatud 4500-tunnine töötundide maht ehk hinnanguliselt 900 tundi aastas: e-arvelduse kohandused, jäätmejaamade digitaalne arveldamine, toimikute halduse täiustused, seadmete ja töökoja halduse rakendus, SharePointi keskkondade analüüs ja juurutamine, teenuseandmete ja näitajate register ning teenuse ja marsruutide halduse rakendus. Töö eeldab pädevust Business Centralis, AL-arenduses, integratsioonides, Power Platformis ja lahendusarhitektuuris. Leping kestab esialgu kolm aastat, seda võib pikendada kahe aasta võrra ehk kuni viie aastani. Hinnanguline tunnihind on 85 eurot ilma käibemaksuta; kolme algse aasta eelarve on kokku 321 300 eurot ilma käibemaksuta ja 388 773 eurot koos käibemaksuga. Lepingu eeldatav kogumaksumus koos võimalike pikenduste ja muudatustega on 599 760 eurot ilma käibemaksuta. Tegelikult tasutakse tehtud töötundide eest. Hange ei ole jaotatud osadeks ning hanketingimuste kokkuvõtte järgi ei ole alltöövõtt ega alternatiivsed lahendused lubatud. Pakkuja esitab majandus- ja tehnilise suutlikkuse tõendid ning vähemalt kolmest nõutud rollist koosneva meeskonna. Pakkumusele lisatakse Euroopa ühtne hankedokument, kuni 100-leheküljeline tehniline projektimemorandum (ilma hinnateabeta) ning hinnapakkumus ja automaatselt hinnatavate tingimuste andmed. Pakkumuse hind moodustab kuni 35 punkti; lisaks hinnatakse muu hulgas tehnilist lähenemist, meeskonna kogemust, lisatunde ja Microsofti sertifikaate. Aastane pakutud koguhind ei tohi ületada hankes sätestatud aastast piirmäära.