Sage'i litsentside kasutusse andmine, hooldus ja tugi

Kokkuvõte

Hange hõlmab Sage'i litsentside kasutusse andmist, hooldust ja tuge ning nendega seotud teenuseid Deutsches Institut für Urbanistik gGmbH-le. Kaheks aastaks alates 1. jaanuarist 2027 sõlmitavat raamlepingut saab hankija pikendada kaks korda ühe aasta võrra; maksimaalne kestus on neli aastat ja kõigi tellimuste ülempiir 317 000 eurot ilma käibemaksuta. Esimene kohustuslik tellimus hõlmab Sage 100 finantsarvestuse Enterprise'i 18 litsentsi, kolmanda osapoole ühenduslahendust ja dokumendihaldust; Sage 100 kaubanduse Enterprise'i 21 litsentsi; ning Sage HR-i mooduleid 225 aktiivsele töötajale, sh värbamine, palgaarvestus, personalijuhtimine, ajahaldus, reisikulud, personalikulude planeerimine ja digitaalne personalitoimik. Lisaks tuleb pakkuda Sage HR-i kliendilitsentse, VBLU konverterit ja terminaliühenduse paketti. Raamlepingu alusel võib vajaduse korral tellida täiendavaid litsentse ning konsultatsiooni-, koolitus-, seadistus-, programmeerimis- ja paigaldusteenuseid. Töö hõlmab litsentside hooldust ja uusi tarkvaraversioone, sealhulgas õigusmuudatustega kohandusi, ning telefoni ja e-posti teel kasutajatuge, kaugabi ja probleemide lahendamist. Kasutajatoe reageerimisaeg peab olema kuni 1,5 tundi. Pakkuja peab arvestama olemasolevate Sage 100 kohanduste ja liidestega, mida hankes ei asendata ega arendata edasi. Pakkuja peab tõendama vähemalt 5 miljoni euro suurust kutse- või tegevusvastutuskindlustust ning esitama Sage HR-i ja Sage 100 asjatundlikkusega meeskonnaliikmed koos pädevust tõendava teabega. Pakkumusele tuleb lisada kuni 10 sobivat isikupõhist projektikogemuse kirjeldust ja kirjalik töökorralduse kontseptsioon. Hind ja kvaliteet annavad kumbki 50% hindamistulemusest. Pakkumus tuleb esitada saksa keeles elektrooniliselt hiljemalt 13. oktoobril 2026 kell 10.00.