Juhtumihalduse ja aruandluse lahenduse ning seotud teenuste osutamine

Kokkuvõte

Fiosrú ehk politsei ombudsmani büroo hangib olemasoleval platvormil põhineva seadistatava juhtumihalduse ja aruandluse lahenduse, mis asendab praegused süsteemid. Lahendus toetab kaebuste menetlemist ja uurimist, võimaldab koostada täpseid tegevusaruandeid ning tuvastada kaebuste liikide suundumusi; hankesse kuuluvad ka seotud teenused. Hange on jaotatud üheks osaks ning hõlmab raamlepingut eeldatava maksumusega 12,5 miljonit eurot ja kuni 10-aastase kestusega.