APV-i toetus ja arendus kindlustushüvitiste jaoks – 2026+

Kokkuvõte

APV-i toetus- ja arendusteenuste hanke eesmärk on APV-i (aplikatsiooniprogramm) süsteemi toetus ja arendus kindlustushüvitiste jaoks. Pakkumise objektiks on teenused: süsteemi ülevõtmise teenused, sealhulgas ServiceDesk-tööriista ettevalmistamine ja monitooringu rakendamine; süsteemi toimimise toe pakkumine, sealhulgas haldus ja hooldus ning kasutajatoe tagamine; süsteemi arendus vastavalt tellija nõuetele ning koolitus võtmetähtsusega kasutajatele, administraatoritele ja lõppkasutajatele; eksperttoe süsteemi toimimise osas (rekonfiguratsioonid ja parametriseerimine, eranalüüsid ning muudatused ilma lähtekoodi muutmata); ning lepingu täitmise lõpetamise teenused. Teenused tuleb läbi viia vastavalt hankija ICT-standardeid ning täpsemad nõuded ja väljundid on esitatud hankedokumentides.