Vastavustingimused
Edukalt pakkujalt nõutakse kinnitust, et tema suhtes ei kehti riigihangete seaduse § 95 lõikes 1 nimetatud kõrvaldamise alused. Enne lepingu sõlmimist võib hankija nõuda kinnitustele vastavaid tõendeid, kui vajalik teave ei ole avalikus andmekogus tasuta kättesaadav. Kui kõrvaldamise alus esineb, peab pakkuja kinnitama valmisolekut esitada § 97 alusel selgitused usaldusväärsuse taastamiseks võetud meetmete kohta.
Pakkuja võidakse hankemenetlusest kõrvaldada, kui tema pakkumuse ettevalmistamisel osalenud isik osales ka selle hanke ettevalmistamisel või on hankijaga seotud ning sellest tulenevat konkurentsieelist ei saa muul viisil kõrvaldada. Kõrvaldamise alus võib olla ka vältimatu huvide konflikt, likvideerimis- või maksejõuetusmenetlus või varasema riigihankelepingu oluline või korduv rikkumine, mille tagajärjel leping lõpetati või sellest taganeti, hinda alandati, maksti kahjuhüvitist või leppetrahvi. Hankija võib rakendada ka hankedokumentides sätestatud osalemispiiranguid ettevõtja elu- või asukoha põhjal. Seaduses lubatud juhtudel võib pakkuja esitada tõendeid usaldusväärsuse taastamiseks võetud meetmete kohta.
Kvalifitseerimistingimused ja kõrvaldamise alused
Pakkuja peab riigihanke algamisele eelnenud 36 kuu jooksul olema täitnud vähemalt kaks hanke esemele vastavat või sarnast teenuslepingut või tellimust. Iga lepingu või tellimuse maksumus peab olema vähemalt 5 000 eurot käibemaksuta. Sarnasteks teenusteks loetakse plastikkaartide ja samalaadsete toodete trükkimist, näiteks puuetega inimeste kaartide, pensionikaartide, ISIC-kaartide ja pangakaartide valmistamist. Raamlepingu alusel osutatud teenuste puhul võib tõendamiseks kasutada selle alusel sõlmitud ja täidetud hankelepinguid või tellimusi. Pakkuja peab esitama täidetud lepingute või tellimuste andmed: sõlmimise ja täitmise kuupäevad, tellija nimi ja kontaktandmed, maksumus käibemaksuta ning riigihankelepingu korral viitenumber. Hankijal on õigus tellijalt andmeid kontrollida ja nõuda täiendavaid tõendeid või selgitusi; avalikest registritest kättesaamatu teave tuleb esitada viie tööpäeva jooksul päringu saamisest.
Pakkumus peab vastama hankedokumentidele ning tingimuslik pakkumus ei ole lubatud. Samaväärsusele tuginedes peab pakkuja selle põhjendama ja lisama tõendid. Ühispakkujad peavad määrama volitatud esindaja ja lisama volikirja. Ärisaladusena märgitav teave tuleb pakkumuses selgelt määratleda ja selle valikut põhjendada; pakkumuse maksumust ega hindamisega seotud arvulisi näitajaid ei tohi ärisaladuseks märkida. Teenuse osutamisel tuleb täita keskkonnanõudeid ja vältida kahjulikku keskkonnamõju. Pakutav kaup ei tohi olla rahvusvaheliste sanktsioonide objekt ega pärineda sanktsioonide all olevatest piirkondadest.
Pakkumuse maksumus tuleb esitada hindamise ja hinnatavate näitajate jaoks ette nähtud struktuuris ning maksumuse vormil (lisa 3, rida F6); pakkuja peab kontrollima arvutustabeli valemeid. Esitatud dokumentides ei ole hindamise punktiarvestust täpsustatud.