Vastavustingimused
Pakkuja võidakse kõrvaldada, kui pakkujal või tema juhtimis- või järelevalveorgani liikmel või volitatud esindajal on viimase viie aasta jooksul jõustunud asjakohane süüdimõistev otsus, sealhulgas kuritegelikus ühenduses osalemise, korruptsiooni, kelmuse, terrorismiga seotud kuritegude, rahapesu või terrorismi rahastamise, laste tööjõu kasutamise või inimkaubanduse eest. Kõrvaldamise aluseks võib olla ka maksude või sotsiaalkindlustusmaksete tasumise kohustuse rikkumine. Eesti maksureeglite kohaselt ei käsitata tõendatava maksuvõlana alla 100 euro suurust võlga; arvestada tuleb ka ajatatud maksuvõla erandiga.
Muud alused hõlmavad keskkonna-, sotsiaal- või tööõiguse kohustuste rikkumist; pankrotti, maksejõuetust, likvideerimist, kokkulepet võlausaldajatega, vara haldamist likvideerija või kohtu poolt, äritegevuse peatamist või samalaadset olukorda; rasket ametialaste käitumisreeglite rikkumist; konkurentsi kahjustavaid kokkuleppeid; huvide konflikti, mida ei saa vältida; osalemist hanke ettevalmistamisel, kui sellest tulenevat konkurentsieelist ei ole võimalik muul viisil kõrvaldada; ning varasema lepingu olulist või korduvat rikkumist, mis on kaasa toonud lepingu ennetähtaegse lõpetamise, kahjuhüvitise, hinna alandamise või leppetrahvi. Kõrvaldamise alus võib olla ka vale- või eksitava teabe esitamine, nõutud teabe või lisadokumentide esitamata jätmine, hankija otsuste lubamatu mõjutamine või konfidentsiaalse teabe hankimine. Siseriiklikud alused hõlmavad seadusliku aluseta Eestis viibiva välismaalase töötamise võimaldamist, rahvusvahelise või Eesti valitsuse sanktsiooni kohaldumist, maksualase süüteo eest karistatust ning pakkuja asukoha alusel kehtivat hankes osalemise piirangut. Kui see on lubatud, võib pakkuja esitada tõendeid usaldusväärsuse taastamiseks võetud meetmete kohta.
Kvalifitseerimistingimused ja kõrvaldamise alused
Pakkumuses tuleb esitada hankedokumentide hindamislehel ette nähtud struktuurile vastav maksumus. Tingimuslik pakkumus ei ole lubatud ning pakkumuse esitamisega kinnitab pakkuja kõigi hankedokumentide tingimustega nõustumist. Kui pakkumuse esitavad ühispakkujad, tuleb lisada nende volikiri. Pakkuja peab märkima ärisaladuseks peetava teabe ja põhjendama seda; pakkumuse maksumust ega hindamisel arvesse minevaid näitajaid ärisaladuseks märkida ei tohi. Vajaduse korral tuleb samaväärsus selgitada ja lisada seda tõendavad dokumendid.
Lepingu täitmisel võib kaasata üksnes alltöövõtjaid ja tarnijaid, kelle elu- või asukoht on Eestis, mõnes teises Euroopa Liidu liikmesriigis, Euroopa Majanduspiirkonna lepinguriigis või Maailma Kaubandusorganisatsiooni riigihankelepinguga ühinenud riigis. Pakkuja peab kinnitama keskkonnanõuete järgimist: töö tulemused esitatakse üldjuhul digitaalselt, digifaile hoitakse ja edastatakse optimaalses mahus ning mittevajalikud failid kustutatakse esimesel võimalusel; printimisel eelistatakse I tüüpi ökomärgisega tooteid.
Pakkuja peab nimetama äriregistrist nähtamatud isikud, kellel on õigus ettevõtet esindada, selle nimel otsuseid teha või seda kontrollida, ning esitama nende nimed ja isikukoodid või kinnitama, et selliseid isikuid ei ole.
Pakkumusele tuleb lisada kuni 35 A4-leheküljeline projektikirjeldus. Selles käsitletakse arusaama töö eesmärgist ja ülesannetest ning ärianalüüsi, MVP, STAR2 ja Mudila teiste hangete seoseid; kuu täpsusega tegevus- ja ajakava etappide, vahetulemuste, hankijaga kooskõlastamise ning lõpptulemuste tähtajaga; metoodikat kasutaja- ja andmevajaduste, STAR2 sihtarhitektuuri ja MVP analüüsimiseks ning valideerimiseks, sealhulgas põhjendust töömahu ja ressursikulu mõistlikkuse kohta; koostööd hankija ja teiste osapooltega ning riskianalüüsi. Üle 35 lehekülje ulatuvat osa ei hinnata. Projektikirjeldust hinnatakse vastava hindamiskriteeriumi alusel.
Meeskonnas peavad olema projektijuhtimise, ärianalüüsi ja UX/UI-disaini pädevused; üks inimene võib täita mitut rolli. Projektijuhil või vähemalt ühel meeskonnaliikmel peab olema hankemenetluse alustamisele eelnenud viie aasta jooksul omandatud kogemus infosüsteemide ärianalüüsi või teenusedisaini tööde läbiviimisel. Vähemalt ühel meeskonnaliikmel peab samal viieaastasel perioodil olema kogemus MVP või prototüübi arendamisel või kasutajatestimise läbiviimisel. Iga meeskonnaliikme kohta tuleb esitada vabas vormis CV, millest nähtub haridus, töökogemus ning asjakohane pädevus ja kogemus. Esitada tuleb ka nimeline meeskonna kirjeldus, rollid, tööjaotus ja vastutusalad ning põhjendus meeskonna sobivuse ja liikmete pädevuste vastastikuse täiendavuse kohta. Meeskonna koosseisu ja kogemust hinnatakse vastava hindamiskriteeriumi alusel. Teates ei ole esitatud konkreetset käibenõuet.