Vastavustingimused
Pakkuja peab kinnitama, kas tema või tema asjaomaste juhtimis- ja järelevalveorganite liikmete või volitatud esindajate suhtes esineb kõrvaldamise aluseid. Nende hulka kuuluvad viimase viie aasta jooksul tehtud süüdimõistvad otsused kuritegelikus organisatsioonis osalemise, korruptsiooni, kelmuse, terrorismiga seotud kuritegude, rahapesu või terrorismi rahastamise, laste tööjõu ebaseadusliku kasutamise või inimkaubanduse eest. Samuti võivad kõrvaldamise aluseks olla maksu- või sotsiaalkindlustusmaksete võlg; keskkonna-, sotsiaal- või tööõiguse nõuete rikkumine; pankrot, maksejõuetus, likvideerimine, võlausaldajatega kokkulepe, muu sarnane olukord, likvideerija või kohtu hallatav vara või peatatud äritegevus; raske ametialane rikkumine; konkurentsi moonutavad kokkulepped; vältimatu huvide konflikt; hankemenetluse ettevalmistamisel osalemine, mis annab kõrvaldamata konkurentsieelise; varasema hankelepingu oluline või korduv rikkumine, mille tagajärjeks oli ennetähtaegne lõpetamine, kahjuhüvitis või võrreldav sanktsioon; vale- või eksitava teabe esitamine, nõutud teabe või dokumentide esitamata jätmine või konfidentsiaalse teabe saamiseks või hankija otsuste lubamatuks mõjutamiseks tegutsemine.
Siseriiklikud kõrvaldamise alused hõlmavad ka seadusliku aluseta Eestis viibiva välismaalase töötamise võimaldamist, rahvusvahelise või Eesti sanktsiooni kohaldumist ning hankedokumentides kehtestatud osalemispiirangu rikkumist, mis põhineb ettevõtja elu- või asukohal. Pakkuja peab kinnitama, et saab esitada tõendi maksude ja sotsiaalkindlustusmaksete tasumise kohta või andmed, mille alusel hankija saab seda kontrollida. Kui mõni kõrvaldamise alus esineb, võib pakkuja esitada teavet usaldusväärsuse taastamiseks võetud meetmete kohta, kui kohaldatavad reeglid seda lubavad.
Kvalifitseerimistingimused ja kõrvaldamise alused
Pakkujal peab iga pakutava osa jaoks olema vähemalt kaks vastutavat tõlki. Mõlemal peab olema vähemalt eesti viipekeeletõlgi tase 5 kutsetunnistus (või EQF-i või võrreldava kvalifikatsiooniraamistiku samaväärne kutse) või viipekeeletõlgi erialane haridus. Pakkuja esitab nende nimed ja kutsetunnistuse numbrid või hariduse andmed, sealhulgas õppeasutuse nimetuse, lõpetamise aja ja diplomi numbri. Vajaduse korral tuleb lisada kutsetunnistuse või diplomi koopia; välisriigis väljastatud kutsetunnistuse koopia on nõutav, kui selle kehtivust ei saa avalikust andmebaasist kontrollida. Hankija kontrollib kutsetunnistuse kehtivust kutseregistrist.
Pakkuja peab kinnitama, et pakkumus vastab kõigile hankedokumentide tingimustele, märkima pakutava nädalapäeva ja teenuseliini ning esitama tingimusteta pakkumuse. Tööpäeviti kestab põhiliin kell 9.00–18.00 ja paralleelliin kell 11.00–16.00; laupäeval osutatakse teenust kell 10.00–15.00. Pakkumuse võib esitada kuni kuue osa kohta. Ühispakkumuse korral tuleb lisada volikiri, millega määratakse hanke ja lepingu küsimustes ühine esindaja. Pakkuja esitab äriregistri kaardil kajastamata volitatud esindajate nimed ja isikukoodid või kinnitab, et selliseid isikuid ei ole. Ärisaladuseks märgitud teave tuleb nimetada ja selle määramist põhjendada; pakkumuse maksumust ega muid nimetatud hindamisega seotud arvulisi näitajaid ärisaladuseks märkida ei tohi. Esitatud dokumentides ei ole määratud konkreetset finantssuutlikkuse ega varasema kogemuse lävendit.