Kliendi- ja töötajate rahulolu-uuringu teenusepakkuja
Kokkuvõte
Hange puudutab kliendi- ja töötajate rahulolu-uuringute teenusepakkuja leidmist. Pakkuja peab esitama referentslepingute nimekirja ning arvestama, et pakkumus peab vastama hankedokumentidele, tehnilisele kirjeldusele ja vorminõuetele. Lisaks tuleb kinnitada, et pakkumuses ei kasutata keelatud alltöövõtjaid või tarnijaid ning et ühispakkumuse korral on lisatud volikiri.
Masinloetavas teates on ainult siseriiklikust õigusest tulenev kõrvaldamise alus: hankija võib piirata osalemist ettevõtja elu- või asukohariigi järgi, kui see on riigihankedokumentides ette nähtud. Täpseid kõrvaldamise aluseid tuleb kontrollida hankedokumentidest.
Pakkuja peab olema viimase kolme riigihanke algamise kuupäevale eelneva aasta jooksul viinud läbi vähemalt viis kliendi-, koostööpartneri-, maine- ja/või teenustega rahulolu uuringut. Esitada tuleb nende referentslepingute nimekiri koos maksumuse, kuupäevade ning teiste lepingupoolte andmetega. Kõik loetletud lepingud peavad olema nõuetekohaselt täidetud. Hankija võib lepingute täitmist kontrollida ja küsida kinnitust lepingupartneritelt. Kui kontrolli käigus selgub, et mõni leping ei olnud nõuetekohaselt täidetud, võib hankija pakkuja kvalifitseerimata jätta.