ARTE ühtsete sideplatvormide tehniline tugi ja hooldus

Kokkuvõte

Riigi Tehnoloogilise Reformi Amet (ARTE) hangib ühe osaga lepingu oma ühtse side taristu tehnilise toe ja hoolduse jaoks. 36 kuu jooksul hõlmab teenus asutuse Cisco side- ja kontaktkeskuse platvormide, EasyLynqi, Webexi videointegratsiooni ning olemasolevate Ribboni lüüside tuge, samuti tarkvara- ja püsivarauuendusi, turvaparandusi, versiooniuuendusi, migratsiooni, funktsionaalseid teste ja tehnilist dokumentatsiooni. Loetletud litsentsid ja tellimused hõlmavad 50 Professional-, 613 Enhanced- ja 1204 Access-kõnelitsentsi, 8 videokonverentsiruumi, 4 multimeediaseanssi, 25 samaaegset kontaktkeskuse agenti ja 7 aktiivset videolõpp-punkti. Hanke eeldatav maksumus on 215 849,53 eurot käibemaksuta.