Andmekeskuse hooldus- ja tugiteenused

Kokkuvõte

EDA – Electricidade dos Açores hangib andmekeskuse hooldus- ja tugiteenuseid ühe osana 37 kuuks; sellest 36 kuud on teenuse osutamise aeg ja üks kuu üleandmisetapp. Töö hõlmab füüsilise ja loogilise taristu haldamist ning seiret, süsteemide ja rakenduste skaleeritavuse hindamist, võimsuse planeerimist ning riistvara ja litsentside vajaduse tuvastamist. Teenuse hulka kuulub ka taristu igapäevane haldus ning intsidentide, probleemide ja muudatuste korraldamine.