SPMS-i e-õppeplatvormi parandus- ja edasiarendusteenused

Kokkuvõte

SPMS hangib oma e-õppeplatvormi eStudo (Chamilo, PHP, MySQL ja Linux) parandavat ja edasiarendavat hooldust ning pidevat tehnilist tuge. Töö hõlmab platvormi jälgimist ja töökorras hoidmist, vigade ja turvanõrkuste kõrvaldamist, kasutajatuge, jõudluse ja funktsionaalsuse parandamist, uusi liidestusi, küberturbeauditeid ning tehnilist dokumentatsiooni ja aruandlust. Kiireloomuliste turbe- või kriitiliste funktsioonide juhtumite puhul on maksimaalne reageerimisaeg 1 tund; muude prioriteetide korral 24 või 72 tundi ning parendusettepanekutele vastatakse hiljemalt viie tööpäeva jooksul. Leping kestab 12 kuud ja seda võib pikendada kahel korral, kokku kuni 36 kuuni või lepingu hinna ammendumiseni. Eeldatav ülempiir on 180 000 eurot käibemaksuta ning hind on ainus hindamiskriteerium. Pakkuja peab esitama nõutud pakkumusdokumendid ja vähemalt bakalaureusekraadiga ning vähemalt 5-aastase asjakohase kogemusega spetsialisti või spetsialistide CV-d. Pakkumuse tagatis on 2% lepingu hinnast. Pakkumuste esitamise tähtaeg on 27.10.2026 kell 18.00 ning pakkumus peab kehtima 180 päeva.