DELLi riistvara hooldus- ja tugiteenused

Kokkuvõte

Hange puudutab DELLi riistvara ühe aasta hooldus- ja tugiteenuseid Portugali parlamendi seadmetele Lissabonis. Hooldus peab hõlmama nii riistvara kui ka tarkvara ning seda osutab seadmete tootja. Teenus sisaldab muu hulgas uuendusi ja turvaparandusi, tootja varuosi ja kulumaterjale, tehnilist abi telefoni, veebiportaali, kaugtoe ja kohapealse toe kaudu. VxRaili klastrite, PowerScale’i ja Superna süsteemide ning võrgulülitite puhul nõutakse tuge ja reageerimist ööpäev läbi aasta ringi; varundusserveri, deduplitseeriva varundusseadme ja lindiroboti puhul kehtib järgmise tööpäeva teenindustase. Pakkumuse hind ei tohi ületada 230 000 eurot käibemaksuta ning hind on ainus hindamiskriteerium. Pakkumusele tuleb lisada tootja kinnitused ja seadmete kaupa hinnajaotus. Pakkumuste esitamise tähtaeg on 28.10.2026 kell 23.59 ning pakkumus peab kehtima 120 päeva. Pakkumuse tagatist ei nõuta ja alternatiivseid pakkumusi ei lubata.