Reisibürooteenuste hankimine

Kokkuvõte

Hange puudutab kolme turismi edendava organisatsiooni reisibürooteenuseid, mille maksimaalne maksumus on 120 000 eurot ilma käibemaksuta ja kavandatud kestus 365 päeva ilma pikendamiseta. Teenus hõlmab lennu-, majutus-, raudtee- ja autorendireiside korraldamist ning valikuliselt transfeere, taksosid, viisasid, reisikindlustust ja dokumentide kohaletoimetamist. Pakkuja peab olema registreeritud Portugali RNAVT reisibüroode registris ning tagama üksikasjalikud teenusetasemed: telefoniteenindus ööpäev läbi, kohapealne ja e-posti teenindus tööpäeviti kell 9.00–19.00, e-posti päringute vastuvõtu kinnitus kuni 3 tunni jooksul, kaebustele vastamine vähem kui 5 kalendripäevaga ja hinnapakkumiste esitamine kuni 48 tunni jooksul. Pakkumuste esitamise tähtaeg on 20.09.2026 kell 23.59. Variantpakkumusi ei lubata ja pakkumuse tagatist ei nõuta. Hange hinnatakse madalaima kaalutud teenustasu alusel, mis hõlmab lennu-, majutus-, raudtee-, autorendi- ja muid täiendavaid teenuseid.