Macrologic ERP (Xpertis) integreeritud juhtimisinfosüsteemi hooldusteenus IOŚ-PIB-le

Kokkuvõte

Hange puudutab IOŚ-PIB-s kasutusele võetud Macrologic ERP (Xpertis) integreeritud juhtimisinfosüsteemi 18-kuulist hooldus- ja tugiteenust. Teenus hõlmab muu hulgas ärianalüüse ja teavitusi, controlling'ut, põhivara, finants- ja raamatupidamist, elektroonilist pangandust, personali ja töötasu arvestust, kassat, arveldamist, elektroonilist dokumendikäitlust, projekte, töötajate iseteenindust, OLAP-analüüse ning 70 kasutajaga serverikeskkonda. Pakkuja peab tagama tööpäeviti toe kell 8:00–16:00, telefonitoe kell 8:00–17:00, õigus- ja süsteemiuuendused, veebipõhise teenindusportaali ning kuni 72 hooldustundi aastas süsteemi kohandamiseks. Osalemiseks tuleb tõendada nõutud kogemust ja meeskonna olemasolu ning esitada nõutud kinnitused ja tõendid elektrooniliselt poola keeles. Hind on ainus hindamiskriteerium kaaluga 100 punkti. Pakkumuste esitamise tähtaeg on 3. september 2026 kell 12:00.