IKT-partner

Kokkuvõte

BEL Combinatie hangib endale ning Blaricumi, Eemnese ja Lareni omavalitsustele ühe strateegilise IKT-partneri, kes võtab üle kogu hõlmatud IKT-keskkonna tehnilise halduse ja hoolduse. Töö hõlmab Microsoft 365 ja ärirakenduste, Azure’i ja serverite, LAN- ja Wi-Fi-võrkude, kasutajaseadmete ning töökohtade haldamist; teise ja kolmanda taseme kasutajatuge; seiret, hooldust, turbe- ja paikade haldust, varundust ning taastamist; teenuse juhtimist ja nõustamist keskkonna edasiarendamisel. Esimese taseme kasutajatoe korraldab hankija ise. Uus partner peab tegema olemasoleva keskkonna üleviimise ja halduse üle võtma 1. septembriks 2027; üleminekuperiood algab 12. jaanuaril 2027. Leping sõlmitakse esialgu neljaks aastaks ning hankijal on võimalus seda pikendada neli korda ühe aasta võrra, kokku kuni kaheksaks haldusaastaks, millele lisandub üleminekuetapp. Pärast kasutuselevõttu järgneb neljanädalane kõrgendatud toe periood. Teenust osutatakse hollandi keeles ja Hollandis asuvast tegevuskohast. Pakkumuses tuleb arvestada fikseeritud kõikehõlmavate hindadega; hankija ei taga minimaalset teenusemahtu. Juhtumite ning standardsete ja mittestandardsete muudatuste lahendamine sisaldub fikseeritud tasus; projektina liigitatavad tööd hinnastatakse ette ja tehakse üksnes hankija kirjalikul tellimusel. Lepingu täitmisel tuleb rakendada 3% sotsiaalse tagastuse kohustust. Pakkumusi hinnatakse parima hinna ja kvaliteedi suhte alusel. Osalemiseks tuleb muu hulgas tõendada nõutud kindlustuskaitset, esitada kolm nõutud kompetentsi katvad referentsid, kehtivad sertifikaadid ja Microsofti partnerinimetused ning nõustuda hankedokumentide, lepingu eelnõu ja GIBIT 2025 tingimustega. Pakkumuste esitamise tähtaeg on 16. november 2026 kell 12.30.