Sanktsiooniriski ja kliendihoolsuse teabe haldussüsteemi rakendamine ja hooldus

Kokkuvõte

Hange puudutab sanktsiooniriski ja kliendihoolsuse teabe haldussüsteemi tarnimist, rakendamist, kasutajate koolitamist ja üheaastast kvaliteedihooldust Latvijas Bankale. Süsteem tuleb rakendada ühe kuu jooksul lepingu jõustumisest, eelistatavalt 19. novembriks 2026, ning seda kasutatakse Latvijas Banka hoones Riias. Pakkumuste esitamise tähtaeg on 24. september 2026. Pakkuja peab pakkuma terviklikku süsteemi, mis toetab sanktsioonikontrolli, kliendi taustauuringuid, reaalajas tehingute kontrolli, Temenos Transactiga ühendamist, sanktsiooninimekirjade ajakohastamist hiljemalt 24 tunni jooksul, käsitsi otsingut ja partiifailide üleslaadimist. Litsents peab hõlmama 50 sanktsioonitööriista kasutajat ja 4 kliendihoolsuse tööriista kasutajat ning süsteem peab võimaldama jälgida kuni 150 000 kontot ja tehingut aastas. Osalemiseks tuleb esitada süsteemi kirjeldus, pakkumuse vorm, kogemuse kinnitus, küberturvalisuse nõuete kinnitus ja muud hankedokumentides nõutud tõendid. Pakkujal peab olema viimase kolme aasta jooksul ning 2026. aastal kuni pakkumuse esitamiseni vähemalt 3 lepingut vähemalt 3 Euroopa Liidus litsentseeritud krediidiasutuse või Euroopa Liidu keskpangaga. Hindamisel on otsustav madalaim kogumaksumus.