Hanke detail
03-2026 – Tarbijate teavitamise kõnekeskus ja Energie-Info interaktiivne häälserver
Kokkuvõte
Prantsusmaa riiklik energiaombudsman hangib ühe osadeks jaotamata lepinguga Energie-Info tarbijate teavitamisteenuse esimese taseme telefonituge eraisikutele ja ettevõtetele ning interaktiivse häälserveri kasutuselevõttu, käitamist ja hooldust. Töö hõlmab sissetulevate kõnede teenindamist ja suunamist ning helistajatele info ja tagasihelistamise võimaluse pakkumist. Leping kestab ühe aasta ning seda võib pikendada kuni kolm korda, kokku kõige rohkem neljaks aastaks.
Rohkem hankeinfot sisselogimisel
Avalik vaade näitab hanke põhiandmeid. Logi sisse, et avada ametlikud lingid, dokumendid ja AI hankeabi.