Uute pensionäride toetamine veebikonverentside, rühmatöötubade ja individuaalse nõustamisega

Kokkuvõte

Hankega sõlmitakse kuni 36 kuuks raamlepingud uute pensionäride toetamiseks kogu Prantsusmaal. Hange on jagatud kaheks osaks: 1. osa hõlmab teavitavaid veebikonverentse ja veebipõhiseid rühmatöötubasid; 2. osa pakub individuaalset tuge haavatavas olukorras uutele pensionäridele. Esimese osa puhul korraldab teenuseosutaja kolme veebikonverentsi tsükleid ja soovituslikult neljast, kuni kahe tunni pikkusest töötoast koosnevaid programme, et aidata osalejatel pensionile üleminekuga kohaneda, kujundada eluprojekt ja tegevuskava ning vajaduse korral liikuda individuaalse toe juurde. Teise osa sihtrühmaks on individuaalset tuge vajavad inimesed. Eeldatav kogumaht lepingu kehtivusajal on 2000 veebikonverentsidel osalejat, 1000 töötoas osalejat ja 100 individuaalse toe saajat; mahud on indikatiivsed, mitte tellimiskohustus. Pakkuja ülesanne on kavandada ja osutada teenus, sealhulgas osalejate kaasamine ja registreerimine, veebilahendused, juhendamine, õppematerjalid, osalejate suunamine sobivate teenuste juurde ning seire ja aruandlus. Teenus peab olema kättesaadav ka Prantsusmaa ülemereterritooriumidel. Nõutavad on asjakohase kogemusega ja kvalifitseeritud töötajad, turvalised ning eakatele sobivad digilahendused, järjepidev teenuse osutamine, konfidentsiaalsus ja isikuandmete kaitse; osalejatele ei tohi teha müügipakkumisi. Töövõtja esitab muu hulgas igakuised tegevusaruanded ja kord kvartalis hindamisaruanded. Pakkumuses tuleb esitada täidetud ühikuhindade tabel ja hinnanguliste koguste tabel, osa kohane tehniline ettepanek ning sotsiaalse vastutuse küsimustik. Hindamises moodustab hind 35%, tehniline kvaliteet 55% ja sotsiaalse vastutuse arvestamine 10%. Pakkuja peab tõendama kehtiva kutsealase vastutuskindlustuse olemasolu ning esitama käibeandmed viimase kolme võimaliku majandusaasta kohta, kolme aasta töötajate ja juhtide arvu ning vastutavate töötajate hariduse ja kutsekvalifikatsiooni andmed; käibele miinimumsummat pole määratud. Tehniline ettepanek peab kasutama hankija vormi ja olema kuni 30 lehekülge (lisadeks olevad CV-d ja referentsid ei lähe arvestusse), Arial 11 kirjas ja 2,5 cm veeristega. Pakkumused esitatakse elektrooniliselt prantsuse keeles hiljemalt 20. oktoobril 2026 kell 12.00; pakkuja algatatud alternatiivlahendused pole lubatud.