Aruka ravi- ja teenusevajaduse hindamise tarkvara hange

Kokkuvõte

Hange puudutab tarkvarateenusena (SaaS) pakutavat arukat ravi- ja teenusevajaduse hindamise lahendust. Tarnija peab pakkuma tarkvara, korraldama kasutuselevõtu projekti ning osutama kogu lepingu jooksul pidevat tugi- ja nõustamisteenust. Lahendus peab sobima kasutamiseks digitaalses asjaajamises ja spetsialistide töövahendina mitmekanalilises teeninduses, sealhulgas veebiteenustes, vestluses ja telefoni teel, ning see tuleb integreerida Flowmediku vestlusplatvormiga. Hanke eeldatav käibemaksuta maksumus nelja aasta arvestuses on 250 000 eurot. Leping sõlmitakse esialgu kaheks aastaks ja jätkub seejärel tähtajatult. Pakkumuste esitamise tähtaeg on 13. oktoober 2026 kell 09:00.