Hanke detail
Aguas de Cádizi telefoniteenindus ja täiendavad klienditeenused
Kokkuvõte
Aguas de Cádiz hangib kolmeks aastaks põhjaliku klienditeeninduse, mida saab pikendada kuni kaheks üheaastaseks perioodiks. Teenus hõlmab telefonikõnede ja muude kanalite kaudu saabuvate klientide päringute, taotluste, kaebuste ja veevarustuse või võrguriketega seotud teadete käsitlemist ning nendega seotud haldustöid. Muu hulgas korraldatakse laevadele vee tarnimise taotlusi Cádizi sadamas. Telefoniteenus peab olema kättesaadav ööpäev läbi ja 365 päeva aastas; teenus ei ole osadeks jaotatud ning selle eeldatav maksumus koos võimalike pikendustega on 182 318,01 eurot käibemaksuta.
Rohkem hankeinfot sisselogimisel
Avalik vaade näitab hanke põhiandmeid. Logi sisse, et avada ametlikud lingid, dokumendid ja AI hankeabi.