Hanke detail

Aguas de Cádizi telefoniteenindus ja täiendavad klienditeenused

Kokkuvõte

Aguas de Cádiz hangib kolmeks aastaks põhjaliku klienditeeninduse, mida saab pikendada kuni kaheks üheaastaseks perioodiks. Teenus hõlmab telefonikõnede ja muude kanalite kaudu saabuvate klientide päringute, taotluste, kaebuste ja veevarustuse või võrguriketega seotud teadete käsitlemist ning nendega seotud haldustöid. Muu hulgas korraldatakse laevadele vee tarnimise taotlusi Cádizi sadamas. Telefoniteenus peab olema kättesaadav ööpäev läbi ja 365 päeva aastas; teenus ei ole osadeks jaotatud ning selle eeldatav maksumus koos võimalike pikendustega on 182 318,01 eurot käibemaksuta.

Viitenumber
EX26-0002-S
Hankija
Gerencia del Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Aguas de Cádiz S.A.
Riik
Hispaania (ESP)
Hanke liik
Avatud menetlus
CPV
79512000 Kõnekeskusteenused
Tähtaeg
2026-11-19
Staatus
Avatud
Lepingu ese
Teenused
Eeldatav maksumus
132 362,88 EUR
Allikas
ESP_PLACSP

Rohkem hankeinfot sisselogimisel

Avalik vaade näitab hanke põhiandmeid. Logi sisse, et avada ametlikud lingid, dokumendid ja AI hankeabi.