Queue-Fairi virtuaalse ooteruumi teenuse kasutusõigus ja tugi (SaaS)

Kokkuvõte

Hankega ostetakse EJIE jaoks Queue-Fairi virtuaalse ooteruumi teenuse kasutusõigus SaaS-mudelil ning sellega seotud ametlik tehniline tugi 2027. aastaks. Teenus peab võimaldama piiramatul arvul külastajatel ja järjekorras olevatel kasutajatel ligipääsu hallata ning toetama suure koormusega perioode. Leping kestab 1. jaanuarist kuni 31. detsembrini 2027; teenust osutatakse kaugteel ning ette nähtud on üheaastane garantii. Hange ei ole osadeks jaotatud ning variante ega täiustusi ei lubata. Eelarve ülempiir on 48 921,67 eurot käibemaksuta (59 195,22 eurot koos käibemaksuga); seda ületav pakkumus lükatakse tagasi. Hind on ainus hindamiskriteerium ja leping sõlmitakse madalaima kehtiva hinnaga pakkumuse esitajaga. Pakkumus tuleb esitada elektrooniliselt. Osaleja peab esitama nõutud deklaratsioonid ja vormid, sealhulgas Euroopa ühtse hankedokumendi. Lihtsustatud korra tõttu ei nõuta majandusliku ega tehnilise kutsealase suutlikkuse tõendamist ega lõplikku tagatist. SaaS-teenusega kaasnevad isikuandmete kaitse kohustused: tuleb avaldada serverite või seotud teenuste kavandatav alltöövõtt ning edukas pakkuja peab enne lepingu sõlmimist teatama serverite asukohad ja teenuste osutamise kohad. Vajaduse korral tuleb esitada tootja andmetöötlusleping ning tarkvara litsentsi- ja tugiteave.