Salesforce Education Cloudi litsentside tarnimine üliõpilaste värbamiseks ja HEDA keskkonna üleviimiseks

Kokkuvõte

Hanke eesmärk on tarnida Carlos III Madridi ülikoolile Salesforce Education Cloudi litsentse ja tellimusi tarkvarana teenusena, et rajada uus ülikooliülene keskkond, toetada magistriõppe, rahvusvahelise kooli ja täiendusõppe üliõpilaste värbamist ning võimaldada praeguse HEDA keskkonna üleviimist. Tarnesse kuuluvad uus tühi pilvekeskkond, vähemalt üks Partial Copy või Full Sandbox katsetamiseks, integratsiooniks ja koolituseks ning andmete majutamine Euroopa Liidus kooskõlas isikuandmete kaitse üldmääruse ja riikliku infoturbe raamistikuga. Litsentside nimekirjas on 4000 igakuist Education Cloudi kliendikogukonna sisselogimist, 110 Education Cloudi müügi- ja teeninduslitsentsi, üks Marketing Cloudi tellimus, üks Salesforce Foundationsi paindkrediitide pakett, üks Salesforce Foundationsi litsents, üks Data 360 Provisioning, 5000 WhatsAppi sõnumikrediiti, 15 Agentforce'i digitaalse kontaktikeskuse litsentsi, 3 Knowledge'i litsentsi, üks partnerkontaktikeskuse litsents, 6 partnerkogukonna liikmelitsentsi ning 110 Slacki litsentsi. Tellimused kehtivad ühe aasta; lepingu kehtivuse ajal võib litsentse ühikuhindade alusel juurde võtta. Tellija võib tellimuse esitada kolme kuu jooksul pärast lepingu sõlmimist ning tarnija peab litsentsid õigeaegselt üle andma. Tarnija peab osutama telefonituge kaheksatunnisel tööpäeval, kohustusliku ajavahemikuga kell 9–14 esmaspäevast reedeni, välja arvatud riigipühad, ning pakkumuses kirjeldama toe ja hoolduse tingimusi. Pakkuja peab olema Salesforce'i volitatud litsentsimüüja ja Salesforce'i konsultatsioonipartner. Hindamisel on majanduslikud kriteeriumid: parim üldine hinnapakkumus annab 80 punkti ja Education Cloudi litsentside hinnapakkumuse parandused 20 punkti. Eeldatav maksumus on 108 784,66 eurot; pakkumuse eelarve on käibemaksuta 90 653,88 eurot ja koos 21% käibemaksuga 109 691,19 eurot.