Microsoft Office 365 pilvelitsentside ja seotud teenuste hankimine

Kokkuvõte

Hange puudutab kolme aasta jooksul alates 1. veebruarist 2027 kasutatavaid Microsoft Office 365 pilveteenuste litsentse ja nendega seotud tehnilist tuge. Pakkuja peab tarnima kuut tüüpi kasutajapõhiseid kuutellimusi: Microsoft 365 Business Basic ja Standard (koos Teamsiga), Office 365 E3 ja E1 (koos Teamsiga), Exchange Online Plan 1 ning Microsoft Entra ID P1. Litsentsid peavad tulema Microsofti ametliku CSP-kanali kaudu; tellija saab litsentse vastavalt vajadusele lisada, eemaldada või muuta ning tasub ainult tegelikult kasutatud litsentside eest. Lepingu eeldatav maksimaalne maksumus on 187 803,36 eurot käibemaksuta. Kuuhinnad kasutaja kohta ei tohi ületada vastavalt 6,68, 13,34, 28,90, 9,53, 3,85 ja 6,71 eurot. Töö hõlmab litsentside haldamist ning üleviimise korraldamist seniselt pakkujalt olemasolevasse Microsofti keskkonda nii, et teenuse kasutamine ei katkeks. Pakkuja peab töötlema litsentsi lisamise või eemaldamise taotluse 48 tunni jooksul, pakkuma teise ja kolmanda taseme tehnilist tuge, tavapärast tuge tööpäeviti kontoriajal ning kriitiliste juhtumite telefonituge ööpäev läbi. Pakkumuses tuleb kirjeldada litsentside lisamise ja eemaldamise protsess. Arve esitatakse kord kuus tegeliku kasutuse alusel koos litsentside arvu, ühikuhindade ja perioodi summa üksikasjaliku aruandega. Pakkuja peab tõendama vähemalt 62 601,12 euro suurust aastakäivet lepingu valdkonnas ning viimase kolme aasta jooksul osutatud samalaadseid teenuseid vähemalt 62 601,12 euro väärtuses. Hind annab 95% punktidest; kehtiv ISO 14001:2015 ja ISO 9001:2015 sertifikaat annavad kumbki 2,5 punkti. Edukalt pakkujalt nõutakse 5% suurust lõplikku tagatist käibemaksuta summast; esialgset tagatist ei nõuta.