Koostöö-, tehisintellekti- ja e-posti tarkvaralitsentside uuendamine ja hankimine

Kokkuvõte

Hange puudutab La Gomera saarevalitsuse koostöö-, e-posti ja tehisintellekti töövahendite tarkvaralitsentside uuendamist ja osalist juurdeostu koos toe, andmete üleviimise ning töötajate koolitamisega. Tarnida tuleb 250 Business Starteri taseme litsentsi (227 uuendamist ja 23 uut) ning uuendada 6 Business Standardi taseme litsentsi või pakkuda samaväärset lahendust. Starteri litsents peab hõlmama 30 GB jagatud salvestusruumi kasutaja kohta, kontoritöö-, kalendri-, videokonverentsi-, vormi- ja veebilehetööriistu, ettevõtte e-posti, Gemini tehisintellekti funktsioone, kuni 100 osalejaga videokõnesid ning turbe- ja haldusjuhtimist. Standardi lisafunktsioonide hulka kuuluvad 2 TB jagatud salvestusruumi kasutaja kohta, täiustatud tehisintellekti- ja uurimistööriistad, kuni 150 osalejaga salvestatavad ja transkribeeritavad videokõned, kohtumiste broneerimine, elektrooniline allkirjastamine ning andmete üleviimise tööriist. Pakkuja peab litsentsid aktiveerima hiljemalt 5 kalendripäeva jooksul, tagama olemasolevas keskkonnas teenuse jätkumise andmekao ja katkestusteta ning vajaduse korral viima litsentsid seniselt pakkujalt üle 2 päeva jooksul pärast aktiveerimist. Leping hõlmab piiramatut tehnilist tuge: kriitiliste tootmiskeskkonna probleemide tugi on saadaval ööpäev läbi, tavapäraste probleemide tugi tööajal kell 8–15. E-posti ja salvestusruumi probleemidele tuleb reageerida kuni 1 tunni jooksul, teistele probleemidele kuni 2 tunni jooksul ning probleem lahendada kuni 24 tunni jooksul pärast selle vastuvõtu kinnitamist. Tugi peab olema hispaania keeles. Koolitus hõlmab 8 tundi kasutajatele ning 12 tundi administraatoritele; koolitajad peavad olema Google’i sertifikaadiga ja koolitus toimub kaugteel. Kahe aasta pikkuse võimaliku pikendusperioodi jooksul tuleb anda veel 20 tundi koolitust. Pakkumuse hindamisel annab pakkumuse madalaim hind kuni 95 punkti ja iga kaks lisatud koolitustundi ühe punkti, kokku kuni 5 punkti. Lepingu esialgne kestus on 2 aastat, võimalik pikendus kuni 2 aastaks. Pakkumuse ülempiir on 57 627,51 eurot koos 7% IGIC-ga; hinnale lisanduv IGIC tuleb näidata eraldi.