Microsoft 365 litsentside hankimine FECYT-i töötajatele ja platvormi hooldus ning seotud tehnilised teenused

Kokkuvõte

Hange puudutab Microsoft 365 platvormi litsentside hankimist FECYT-i töötajatele, litsentside haldust, uuendusi ja seotud tehnilisi teenuseid platvormi juurutamiseks, toimimiseks ja juhtimiseks. Lepingu raames pakutakse ka nõustamis- ja tehnilise toe teenuseid (igaaastane iguala, ligikaudu 180 tundi) koos üleminekukava ja jätkusuutlikkuse tagamisega ning jälgimise mehhanismidega (SLA ja KPI). Protsess rõhutab ENSi ja RGPD nõuete järgimist ning andmete asukohta EEE-s ning üldist turvalisust ja vastavust. Pakkujalt eeldatakse CSP (Cloud Solution Provider) ja MCPP (Microsoft Cloud Partner Program) sertifikaatide omamist ning asjakohaseid Microsofti sertifikaate meeskonna liikmetele.