Töötajate tulemuslikkuse hindamise platvormi tarnimine ja nõustamine

Kokkuvõte

Hanke hõlmab Elche linnavalitsusele ja VisitElchele töötajate tulemuslikkuse hindamise SaaS-platvormi tarnimist, juurutamist ja tuge ning nõustamist selle sidumiseks horisontaalse ametialase karjääri süsteemiga. Platvorm peab võimaldama hallata eesmärkide ja pädevuste hindamist, hindamiskampaaniaid, tulemuste analüüsi ja aruandlust ning integreeruma omavalitsuse kasutajahaldus- ja autentimissüsteemidega. Leping kestab 3 aastat, selle eeldatav maksumus on 58 500 eurot ilma käibemaksuta ning eelarve on 70 785 eurot koos käibemaksuga. Hange on jagamata osadeks. Pakkuja peab pakkumusega esitama tehnilise andmelehe ning enne lepingu sõlmimist võimaldama lahenduse demonstratsiooni. Süsteem tuleb täisfunktsionaalsena käivitada hiljemalt 15 päeva jooksul lepingu sõlmimisest. Miinimumvõimekus on samaaegselt 5 personalihaldurit, 50 hindajat ja 500 hinnatavat töötajat. Süsteem ja teenuse osutamiseks kasutatav taristu peavad vastama infoturbe keskastmele; edukas pakkuja peab kogu lepingu vältel omama kehtivat vastavussertifikaati, mis hõlmab pakutavat SaaS-platvormi. Sertifikaati võib nõuda pärast lepingu sõlmimist, sealhulgas enne platvormi kasutuselevõttu. Platvormi minimaalne käideldavus peab olema kuus 95% (plaanitud ja vähemalt 48 tundi ette teatatud katkestusi arvestamata). Kriitilise rikke korral on maksimaalne reageerimisaeg 4 tundi ja lahendamisaeg 8 tundi; mittekriitilise rikke korral vastavalt 12 tundi ja 3 tööpäeva. Hindamisel arvestatakse hinda (kuni 35 punkti), suuremat samaaegsete kasutajate arvu, kõigi kasutajaprofiilide veebisõnumite võimalust, lühemaid rikke reageerimis- ja lahendusaegu ning tõendatud integratsiooni horisontaalse karjääri mooduliga. Nõutud on ka juurutamisega seotud nõustamine ning 5 tundi kohapealset koolitust, tuge ja kasutusjärgset nõustamist ning eraldi 5 tundi hindajate koolitust. Vajaduse korral tuleb pakkuda paberdokumente taaskasutatud või ökoloogilisel paberil. Ühispakkumise korral tuleb esitada ühise ettevõtjate ajutise ühenduse moodustamise kohustuse deklaratsioon.