Torremolinose linnavalitsuse kodanike teenindusjärjekordade haldusrakenduse ja seotud teenuste tugiteenus

Kokkuvõte

Hange hõlmab 24 kuu jooksul Torremolinose linnavalitsuse olemasoleva järjekordade halduse ja broneeringute süsteemi terviklikku hooldust, tehnilist tuge, majutust, litsentside või kasutusõiguste jätkumist ning seadmetega integreerimist. Hooldada tuleb rakendusi ENCÓLATE ja CITA PREVIA, olemasolevaid andmeid, kalendreid, konfiguratsioone, piletiautomaate ja infokuvasid; teise platvormi kasutuselevõttu, uut juurutust ega seadmete üldist väljavahetamist hange ei hõlma. Eeldatav maksumus on 7 248,00 eurot ilma käibemaksuta ja 8 770,08 eurot koos 21% käibemaksuga. Hind on ainus hindamiskriteerium ja selle eest on võimalik saada kuni 100 punkti. Pakkumus tuleb esitada elektrooniliselt ühe allkirjastatud failina. Teates märgitud pakkumuste esitamise tähtaeg on 28. september 2026. Pakkuja peab esitama nõutud registriandmed, tehnilise pädevuse tõendi, vastutuskindlustuse, vastutava deklaratsiooni, majandusliku pakkumuse ja kirjeldava tehnilise pakkumuse. Teenuse tugi peab olema kättesaadav tööpäeviti kell 8.00–15.00 ning vastama kindlaksmääratud reageerimis- ja lahendusaegadele. Pakkuja peab säilitama andmed ja konfiguratsioonid, tagama varunduse ja taastamise, järgima andmekaitse- ja infoturbenõudeid ning andma lepingu lõpus linnavalitsuse andmed kasutatavas vormingus üle või eksportima. Lepingu pikendamist ega hinna korrigeerimist ei ole ette nähtud.