Hanke detail

Kasutajatoe teenus

Kokkuvõte

Saksamaa Patendi- ja Kaubamärgiamet hangib Müncheni asukohas osutatavaid kasutajatoe teenuseid 48-kuuliseks põhiperioodiks. Teenus hõlmab esimese taseme tuge, teadmushaldussüsteemi kasutamist ja hooldamist, hankija vajadustele kohandatud teeninduskõnede haldamist ning muid IT kasutajatoe ülesandeid enam kui 2800 kasutajale.

Viitenumber
6e146bc2-b1c4-4af2-9b5a-8ef9dfb26a2a
Hankija
Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch die Bundesministerin der Justiz und für Verbraucherschutz, diese vertreten durch die Präsidentin des Deutschen Patent- und Markenamtes
Riik
Saksamaa (DEU)
Hanke liik
Avatud menetlus
CPV
72253000 Konsultatsioonipunkti- ja tugiteenused
Tähtaeg
2026-11-30
Staatus
Avatud
Lepingu ese
Teenused
Eeldatav maksumus
Ei ole avaldatud
Allikas
DEU_BKMS

Rohkem hankeinfot sisselogimisel

Avalik vaade näitab hanke põhiandmeid. Logi sisse, et avada ametlikud lingid, dokumendid ja AI hankeabi.