Seminarikorraldustarkvara asendamine SemiCRM-26-09

Kokkuvõte

Hange puudutab pilvepõhise seminarikorraldustarkvara pakkumist ja käitamist tarkvarana teenusena (SaaS) Deutsche Aidshilfe seminaride ja ürituste korraldamiseks kogu Saksamaal. Lahendus peab hõlmama ürituste avaldamist ja haldamist, integreeritud aadressihaldust ja kliendisuhete haldust (CRM), suhtlusvõimalusi, sündmuste järeltegevusi ning aruandlust. Praegune maht on ligikaudu 500 seminari ja 5000 osalejat aastas. Töö hulka kuuluvad tarkvara majutus ja seadistamine, kohandamine, hooldus, uuendused, edasiarendus, telefoni- ja e-posti tugi, olemasolevate andmete migratsioon, kuni 20 töötaja koolitamine kokku 8 tunni ulatuses ning dokumenteeritud liidesed veebisaidiga aidshilfe.de ja teenusega CleverReach. Lepingu põhitähtaeg on 24 kuud, võimalusega pikendada seda kahel korral 24 kuu võrra, maksimaalselt 72 kuuni. Pakkumuste esitamise tähtaeg on 12. oktoober 2026. Hange ei ole jaotatud osadeks ning alternatiivsed pakkumused ei ole lubatud.