Tööreiside korraldamise teenused

Kokkuvõte

Hange puudutab ettevõtte töötajate tööreiside korraldamist tellimuste alusel. Teenus hõlmab lennu-, maa- ja veetranspordi piletite broneerimist ja ostmist, marsruutide valimist, hotellide leidmist ja broneerimist, reisikindlustuse ning viisade ja muude reisidokumentide korraldamist ning soovi korral osalemise korraldamist messidel, konverentsidel ja muudel üritustel. Pakkuja peab muu hulgas korraldama ööpäevaringse telefonitoe reisijatele ning aitama lahendada reisitõrkeid ja pagasiprobleeme. Lepingu maksimaalne väärtus on 200 000 eurot käibemaksuta ning teenuseid tellitakse vajaduse järgi. Kui summa pole lepingu kehtivuse ajal ära kasutatud, võib teenuste osutamise tähtaeg pikeneda kahel korral kuue kuu võrra, kuid teenuseid osutatakse kokku kõige rohkem 36 kuud. Hinnastamine ühendab fikseeritud ühikuhinnad ja põhjendatud kolmandate isikute kulude hüvitamise; tellijaga seotud lisateenuseid võib tellida kuni 10% lepingu väärtusest. E-posti teel saadud tellimusele tuleb üldjuhul kahe töötunni jooksul esitada vähemalt kolm säästlikku pakkumist; keeruka marsruudi korral võib kokkuleppel tähtaeg pikeneda, kuid mitte üle nelja töötunni. Valitud reisi dokumendid tuleb saata hiljemalt ühe tööpäeva jooksul pärast tellimuse kinnitamist. Pakkuja peab esitama iga kuu 10. kuupäevaks eelmise kuu tellimuste üksikasjaliku aruande. Arvel tasutakse 30 kalendripäeva jooksul selle kättesaamisest. Osalemiseks peab pakkujal olema nõutav õigus reisikorralduse teenuseid osutada ja IATA akrediteering või samaväärne tõend, vähemalt üks viimase kolme aasta jooksul täidetud või täidetav vähemalt 70 000 euro suurune asjakohane leping, vähemalt kaks IATA või samaväärse sertifikaadiga spetsialisti ning nõutav keskkonnajuhtimissüsteem. Tehnilises kirjelduses nõutakse vähemalt kahe kvalifitseeritud spetsialisti vähemalt kaheaastast kogemust suurte äriklientide teenindamisel. Pakkumusega tuleb esitada Euroopa ühtne hankedokument; tõendeid võidakse küsida menetluse käigus ja edukaks tunnistamise eel.