EHEuroopahanked
EN Logi sisse Registreeru

Hanke detail

Spetsialiseeritud strateegiline nõustamisteenus Mutua Universali kontaktkeskuse sihtmudeli määratlemiseks

Kokkuvõte

Mutua Universal hangib spetsialiseeritud strateegilise nõustamisteenuse kasutajate teenindusmudeli ja kontaktkeskuse sihtmudeli määratlemiseks. Töö hõlmab praeguse teenuse analüüsi, võrdlusanalüüsi ning tervikliku mitmekanalilise mudeli kavandamist, sealhulgas juhtimist, näitajaid, muudatuste juhtimist ja prioriseeritud rakenduskava. Tulemuseks valmivad tehnilised ja juhtimisalased dokumendid ning tulevase tehnoloogiahanke funktsionaalsed ja tehnilised kirjeldused. Hange ei ole jaotatud osadeks; lepingu kestus on kuus kuud ning esialgne tööplaan näeb ette 12 nädalat.

Viitenumber
032-2026-0276
Hankija
Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10
Riik
Hispaania (ESP)
Hanke liik
Avatud lihtsustatud menetlus
CPV
72000000 IT-teenused: nõuande-, tarkvaraarendus-, Interneti- ja tugiteenused
Tähtaeg
2026-11-04
Staatus
Avatud
Lepingu ese
Teenused
Eeldatav maksumus
65 340,00 EUR
Allikas
ESP_PLACSP
Ava hange Ava hanke dokumendid

Rohkem hankeinfot sisselogimisel

Avalik vaade näitab hanke põhiandmeid. Logi sisse, et avada ametlikud lingid, dokumendid ja AI hankeabi.

Logi sisse Registreeru

Sama riigi hanked

Hange Tähtaeg Vaata
Veregaaside analüüsi reagentide tarne ja vajalike seadmete kasutusse andmine 2026-10-20
Andmekeskuste ja hoonete taristu terviklik hooldusteenus 2026-10-20
Fréscano seltsimaja ehitustööd 2026-10-20
Colegio Concepción García Roblesi sissepääsuuste ja nendega seotud elementide vahetamine 2026-10-20
Nelja kasutatud politseikaubiku rentimine Barcelona linnavalvele 2026-10-20
56 taskukohase üürikorteri projekteerimine ja ehitustööde juhtimine Valliranas 2026-10-20
Puidutöömaterjalide tarnimine Guadalajara omavalitsuse hooldusbrigaadile 2026-10-20
COGERSA eukalüptimetsa puiduvarumise õiguse müük 2026-10-20
Täitematerjalide ja tsemendi tarne Fernández Dávila ja San Bartolomé tänavate korrastamiseks 2026-10-20
Vaata kõiki selle riigi hankeid

Sama CPV valdkonna hanked

Hange Riik Tähtaeg Vaata
Check Pointi tulemüüride tellimuste uuendamine ja tehniline tugi Portugal 2026-10-20
Konsultanditeenus Storm Danieli mõjutatud toetusesaajate toetuste ja maksete kiirendamiseks Kreeka 2026-10-20
Tööaja planeerimise ja personaligraafikute süsteemi hange, VMKF Rootsi 2026-10-20
e-Deklaracje tarkvara laiendamine ning hooldus- ja tugiteenus Poola 2026-10-20
SQL Server Standardi 16 litsentsi Software Assurance’i toe pikendamine 36 kuuks Poola 2026-10-20
Kataloonia valitsuse ettevõtte internetiliikluse ja DDoS-kaitse teenus Hispaania 2026-10-20
Jaamade seiresüsteemi toe, hooldusabi ja identiteedihalduse pikendamine Poola 2026-10-20
Brauseripõhine veebirakendus Saksamaa 2026-10-20
MySphera ORvitali patsiendijälgimislahenduse hooldus ja tugi haigla operatsiooniplokis Hispaania 2026-10-20
Vaata kõiki selle CPV valdkonna hankeid