Hanke detail

Osakidetza kontaktkeskuse litsentside tarnimine

Kokkuvõte

Hange puudutab Osakidetza olemasoleva mitmekanalilise kontaktkeskuse Genesysi platvormi litsentside uuendamist ning nendega seotud tootja ametlike garantiide ja tugiteenuste hankimist. Pakkuja peab tarnima tootja poolt ametlikult lubatud litsentsid ja tagama nende toe kogu nõutud katvusperioodi jooksul. Tugi peab hõlmama tarkvarauuendusi, parandusi, turvahoiatusi, uusi versioone ja vajaduse korral kasutuslitsentse ning ametlikku tehnilist dokumentatsiooni. Pakkumused tuleb esitada elektrooniliselt hiljemalt 9. oktoobril 2026. Hind on ainus hindamiskriteerium.

Viitenumber
EJIE-2026-113
Hankija
EJIE, S.A. - Sociedad Informática del Gobierno Vasco-Director General, Presidente, Vicepresidente del Consejo de Administración o Consejo de Administraci
Riik
Hispaania (ESP)
Hanke liik
Avatud menetlus
CPV
48218000 Litsentside haldamise tarkvarapakett
Tähtaeg
2026-10-09
Staatus
Avatud
Lepingu ese
Asjad
Eeldatav maksumus
Ei ole avaldatud
Allikas
ESP_PLACSP

Rohkem hankeinfot sisselogimisel

Avalik vaade näitab hanke põhiandmeid. Logi sisse, et avada ametlikud lingid, dokumendid ja AI hankeabi.