Sage'i litsentside kasutusõiguse andmine, hooldus ja tugi

Kokkuvõte

Hange puudutab Sage'i tarkvaralitsentside kasutusõiguse andmist ning nende hooldust ja tuge Deutsches Institut für Urbanistik gGmbH-le. Raamleping algab 1. jaanuaril 2027, kestab kaks aastat ning seda saab pikendada kaks korda ühe aasta võrra; maksimaalne kestus on neli aastat ja kõigi tellimuste ülempiir 317 000 eurot ilma käibemaksuta. Esmase kohustusliku tellimuse hulka kuuluvad Sage 100 finantsarvestuse litsentsid (18), kolmanda osapoole ühenduslahenduse litsents (1), Sage 100 laoarvestuse litsentsid (21), dokumendihalduse litsents (1), Sage HR moodulid 225 töötajale, reisikulude moodul lisaks 500 välise partneri litsentsiga, 11 Sage HR klienti, VBLU-konverter ning 3 terminaliühenduse paketti. Täiendavaid litsentse ja teenuseid saab lepingu kehtivuse ajal tellida, kuid ülempiiri ületada ei tohi. Töö hõlmab uute tarkvaraversioonide ja õigusmuudatustest tulenevate uuenduste pakkumist, litsentside hooldust ning vajaduse korral nõustamist, koolitust, seadistamist, programmeerimist ja paigaldamist. Hoolduse hinna sisse peab kuuluma tarkvara kasutajatugi telefoni või e-posti teel, vajadusel kaugtugi ning 1,5-tunnine reageerimisaeg. Töövõtja peab arvestama olemasolevate Difu-põhiste kohanduste ja liidestustega ning kontrollima uuenduste mõju neile; nende lahenduste arendamine ega väljavahetamine ei kuulu hankesse. Üksiktellimustele tuleb vastata kolme tööpäeva jooksul ning tellimuste vastuvõtmiseks peab olema tagatud kättesaadavus esmaspäevast neljapäevani kell 9–17 ja reedel kell 9–16. Pakkuja peab tõendama vähemalt 5 miljoni euro suuruse kutse- või ettevõtte vastutuskindlustuse olemasolu iga kahjujuhtumi kohta ning esitama projektimeeskonna, kellel on tõendatavad teadmised nii Sage HR-ist kui ka Sage 100-st. Pakkumusega tuleb esitada nõutud deklaratsioonid ja vormid, hinnaleht, meeskonna oskuste kinnitus, kuni 10 meeskonnaliikmete isikustatud referentsi ning kirjalik teenuse osutamise kontseptsioon. Referentside puhul hinnatakse Sage'i protsesside optimeerimise kogemust, sealhulgas avaliku sektori või avaliku rahastusega teadusasutuste protsesse ja praktilist kogemust hankes nimetatud moodulitega. Kontseptsioon peab käsitlema aasta vahetuse töid, töö käigus tekkivate probleemide lahendamist ning õigusmuudatuste jälgimist ja rakendamist. Hind ja kvaliteet annavad kumbki 50% hindamistulemusest. Pakkumus tuleb esitada saksa keeles elektrooniliselt hiljemalt 13. oktoobril 2026 kell 10.00; osadeks jaotamist ega alternatiivpakkumusi ei lubata.