Töötajate abi programm (EAP)

Kokkuvõte

Hange puudutab Landkreis Holzmindeni Employee Assistance Programmi (EAP) pakkumist. EAP eesmärk on pakkuda töötajatele madala künniga, professionaalset ja konfidentsiaalset nõustamisteenust tööalaste ja isiklike probleemide lahendamiseks ning parandada töötajate tervist, heaolu ja töövõimet. Pakkumisel peab osaleja esitama kava ja kvalifitseeritud nõustajate meeskonna, andmekaitse korralduse ning konfidentsiaalsuse ja usaldusväärse teenuse tagamise. Hindamisel on oluline kogemus avaliku sektori klientidelt (vähemalt 5 viimase viie aasta jooksul), 24/7/365 kättesaadavus ning referentide tõendid; teenus peab olema saksa ja inglise keeles ning sisaldama kriisihalduse ja aruandluse võimalusi.